Правила користування сайтом

Дата оновлення: 09.08.2026

Ці Правила регулюють порядок користування сайтом інтернет-магазину OsmosMarket, зокрема перегляд інформації про товари, оформлення замовлень та взаємодію користувачів із сайтом.

1. Загальні положення

Користуючись сайтом OsmosMarket, користувач підтверджує, що ознайомився з цими Правилами та погоджується з ними.

Якщо користувач не погоджується з будь-якою з умов цих Правил, він має припинити використання сайту.

Користувач зобов’язується використовувати сайт виключно законним способом та не вчиняти дій, які можуть порушити його роботу, безпеку або права інших користувачів і третіх осіб.

2. Інформація про товари

На сайті розміщується інформація про товари, їх основні характеристики, комплектацію, орієнтовну наявність, ціни та інші відомості, необхідні для вибору товару.

Ми докладаємо зусиль для того, щоб інформація на сайті була актуальною та достовірною. Водночас фактична наявність товару, його комплектація та фінальна вартість можуть додатково уточнюватися менеджером під час підтвердження замовлення.

Зображення товарів на сайті мають інформаційний характер. Зовнішній вигляд, відтінок, упаковка або окремі елементи комплектації можуть незначно відрізнятися залежно від виробника або партії товару.

3. Оформлення замовлення

Покупець може оформити замовлення через сайт, вказавши необхідні контактні дані та інформацію для його виконання.

Під час оформлення замовлення Покупець повинен надавати достовірну та актуальну інформацію.

Після отримання замовлення менеджер OsmosMarket може зв’язатися з Покупцем для уточнення або підтвердження:

• наявності товару;

• комплектації замовлення;

• фінальної вартості;

• способу оплати;

• способу та місця доставки;

• інших деталей, необхідних для виконання замовлення.

Оформлення замовлення через сайт не гарантує автоматичного резервування товару до моменту підтвердження замовлення.

4. Оплата

Доступні способи оплати зазначаються на сайті та можуть додатково погоджуватися з менеджером під час підтвердження замовлення.

Залежно від обраного способу оплати Покупцю можуть бути надані реквізити IBAN або безпечне посилання для онлайн-оплати банківською карткою.

Фінальна сума замовлення підтверджується до здійснення онлайн-оплати або оплати за банківськими реквізитами.

Детальні умови оплати наведені на окремій сторінці «Оплата».

5. Доставка

Доставка замовлень здійснюється по Україні доступними службами доставки або іншим способом, погодженим із Покупцем.

Строки та вартість доставки залежать від:

• обраної служби доставки;

• населеного пункту;

• ваги та габаритів товару;

• умов і тарифів перевізника.

Якщо інше не погоджено окремо, вартість доставки сплачує Покупець відповідно до тарифів перевізника.

Детальні умови наведені на сторінці «Доставка».

6. Права інтелектуальної власності

Матеріали сайту, зокрема тексти, елементи дизайну, логотипи, графічні матеріали та інший контент, можуть бути об’єктами права інтелектуальної власності.

Використання матеріалів сайту поза межами особистого некомерційного перегляду допускається лише за наявності відповідних прав або дозволу правовласника, якщо інше не передбачено законодавством.

7. Відповідальність

OsmosMarket докладає розумних зусиль для забезпечення стабільної, безпечної та коректної роботи сайту.

Водночас ми не можемо гарантувати безперервну роботу сайту та не несемо відповідальності за тимчасову недоступність, технічні збої, перебої в роботі сторонніх сервісів, мереж зв’язку, хостингу, платіжних систем або інші обставини, що знаходяться поза нашим розумним контролем.

Ми також не несемо відповідальності за дії третіх осіб, які можуть впливати на роботу сайту, якщо інше не передбачено законодавством України.

8. Посилання на сторонні ресурси

Сайт може містити посилання на сторонні ресурси, зокрема сайти виробників, платіжних сервісів, служб доставки та інших партнерів.

OsmosMarket не контролює зміст і роботу сторонніх сайтів та не несе відповідальності за їхню доступність, політики або зміст.

9. Персональні дані

Під час користування сайтом та оформлення замовлення користувач може надавати персональні дані, необхідні для обробки замовлення, зв’язку, оплати та доставки.

Обробка персональних даних здійснюється відповідно до чинного законодавства України та умов, опублікованих на сайті.

10. Зміни Правил

OsmosMarket має право змінювати або доповнювати ці Правила.

Актуальна редакція Правил завжди розміщується на цій сторінці.

Зміни набирають чинності з моменту публікації оновленої редакції, якщо інше не зазначено безпосередньо в тексті Правил.

11. Контактна інформація

З питань, пов’язаних із роботою сайту, оформленням замовлень або цими Правилами, ви можете зв’язатися з нами:

OsmosMarket
E-mail: sales@osmosmarket.com
Телефон: +380 (50) 698-28-96